L’OREAL GROUP 隱私權保護政策
L’OREAL GROUP 隱私權保護政策
萊雅集團隱私權聲明

萊雅立志成為優秀的企業公民,建立更和諧美好的社會。我們十分重視誠實和明確,致力於打造信任和互惠的基礎,與客戶建立穩固持久的關係。我們本於相同的理念,慎重保護您的隱私權,因此我們將透過本「隱私權聲明」,告知您我們蒐集、處理和利用您個人資料之相關資訊。

本聲明以中華民國法律為準據法。當您使用本媒體(定義見下文),即表示您同意:(i) 我們得根據本隱私聲明蒐集、處理和利用您的個人資料;(ii) 將您的個人資料進行傳遞到其他國家。

本隱私權聲明的適用範圍?

本隱私權聲明適用於萊雅集團公司(即台灣萊雅股份有限公司及其關係企業)擁有之一切蒐集個人資料的網站、應用程式、線上遊戲/抽獎及任何其他線上活動(「媒體」)。因此,本隱私權聲明不適用於第三方網站,即使是我們媒體提及或連結的第三方網站。

請注意,若貴國法規要求本隱私權聲明必須輔以當地條款,我們由衷希望您閱讀該條款 。

我們蒐集哪些資訊?

根據您的事前同意,當您使用我們的媒體時,我們可能蒐集和處理全部或部分您提供的下列資訊:

由於使用者所在國家可能遍及全球,亦非 貴公司此刻所得預見,故應該無法以連結方式提供予使用者參閱,故建議將此條後段修改為「我們由衷希望您查閱該條款或諮詢當地法律顧問,並斟酌是否使用本媒體」。

• 您 (i) 填寫表格;(ii) 上傳資訊;(iii) 訂購線上服務(例如:應用程式和社交網路頁面)或 (iv) 寫信給我們,所提供的資料:
• 姓名;
• 電子郵件地址;
• 性別;
• 電話號碼;
• 郵寄地址;
• 年齡/出生日期;
• 您對產品的看法;
• 付款詳情(電子商務媒體);
• 任何您寄給我們的具體要求(主要目的為保存紀錄);
• 您同意分享的照片或影片。
• 為了研究和統計,我們可能要求您填寫調查表。

我們是否蒐集 IP 地址和 COOKIES?

我們為了系統管理和統計目的,可能蒐集您的 IP 地址和瀏覽器類型,但不會辨識其他個人資訊。

某些情況下,我們會使用 cookies,包含字母和數字小檔案,在您進入我們的媒體時,將自動下載至您的裝置。我們主要使用 cookies 識別您的身分,您下一次到訪我們的媒體時,我們將顯示您感興趣的內容。

網頁瀏覽器通常預設接受 cookies,但您可輕鬆變更瀏覽器的設定。但請注意,若您選擇禁用 cookies,可能無法使用我們媒體的部分功能。

我們使用您的資料的期間、方式與地區?

您的資訊儲存在我們的資料庫內,只有我們的員工和服務供應商可存取該資料。除於本公司網頁另有公告外,您的資料將因應前述蒐集目的永久保存;惟本公司和服務供應商若因作業需要,保有刪除資料之權利。

在某些情況下,通常基於技術理由,儲存資料庫的伺服器可能位在您輸入資料國以外的國家。此時,若您的資料移轉至其他國家,但該國的資料保護機制不如本隱私權聲明嚴格,我們將採取合理措施,確保遵照本隱私權聲明條款處理您的資料。

您如果不提供資料,對您的權益有何影響?

您可以自由選擇是否提供個人資料,但如您選擇不提供個人資料,可能無法使用我們所提供之相關媒體服務或享受完整之會員權利。

我們是否共用您的資訊?

除本隱私權聲明規定或取得您事先同意外,我們不會對萊雅集團或服務供應商(例如代表我們管理某些線上活動的網站代理機構)以外之人員,分享您的資訊。

我們嚴格規定服務供應商僅於執行我們要求的服務時,始可使用您的資料。我們同時要求業務合作夥伴,必須始終遵守適用的隱私權法律,高度重視您的資料機密性。

我們基於哪些目的蒐集、處理或利用您的資料? 利用之方式為何?

管理客戶關係及提供資訊:我們主要利用您的資料與您保持聯繫,特別是寄送有關我們產品、品牌、活動及/或媒體的最新消息和資訊。

提供線上服務:我們還利用您的資料提供您線上服務,包括但不限於管理您的線上帳戶、驗證您的活動註冊、提供您可下載內容、線上應用軟體、以及處理您的網路購物付款流程,以確保我們的媒體為您及您的電腦提供最有效的服務,保護您免於受到詐騙。

統計研究:我們亦利用您的資料進行統計研究,以改善我們提供您的數位體驗,瞭解您對我們媒體及內容感興趣的部分、。

您的資料安全嗎?

竭盡所能地保護您資料的安全是我們的目標,因此我們已部署多種安全技術,盡可能防止您的資料遺失、被竄改或未經授權存取。
我們的電子商務媒體將依照產業標準方法(例如PCI DSS)處理您的付款資訊。

您可以行使哪些權利?

您可以隨時利用信件、電子郵件或電話與我們聯繫(請參閱您使用媒體所列載的聯絡資訊),查詢或請求閱覽我們所持有您的資料,亦得請求我們製給複製本,但我們得酌收必要成本費用。
倘若您發現資料錯誤、不完整或不明確,可要求我們更正或補充,但應檢附相關資料為適當之釋明。
您亦可要求我們停止蒐集、處理、利用您的資料,亦得請求刪除有關您的所有資料。但請注意,我們基於執行業務所必須(特別是按照法律規定)時,仍得保存您的資料。